Par Arthur Bamas
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Pour Patrick Rateau, professeur de psychologie sociale à l’Université de Nîmes, les fakes news se nourrissent surtout de l’incertitude des populations. Or, il constate que, dans le cas de ce nouveau virus si méconnu, de nombreux gouvernements s’emploient à transmettre à leurs administrés des informations de qualité. Une stratégie efficace pour répondre aux inquiétudes des citoyens ?
Dans cette lutte contre les fake news, les partenariats noués par l’OMS avec les plus grandes plateformes numériques (Google, Facebook, Twitter…) ont été salués. Mais la communication du gouvernement français a-t-elle été aussi efficace ? Selon Véronique Reille-Soult, spécialiste en communication chez Dentsu consulting, sa dimension très factuelle a effectivement permis de répondre aux inquiétudes des citoyens.
Hélène Risser rappelle pourtant que la communication gouvernementale autour de l’incendie de Lubrizol avait elle aussi été très factuelle, ce qui n’avait pas empêché une pluie de critiques et fake news. Mayada Boulos, ancienne conseillère communication de Marisol Touraine, considère en effet que la réussite de cette communication factuelle est principalement due aux efforts de coordination dont a fait preuve le gouvernement.
Tout le mérite reviendrait donc à la com’ gouvernementale ? Ce raccourci est un peu simpliste. Pour nos deux intervenantes, l’enlisement de cette épidémie de fausses nouvelles traduit surtout une certaine maturité de l’opinion sur les réseaux sociaux.
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L’intégration dans le Code pénal de cette notion, développée dans les années 1970 pour décrire certains aspects des violences conjugales, a nourri de vifs débats au Sénat jeudi 3 avril. Les élus ont renoncé à la faire entrer strico-sensu dans la loi, mais ils s’en sont inspirés pour revoir la définition pénale du harcèlement sur conjoint.
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Pour que les populations soient préparées en cas de crise, la Commission européenne conseille aux citoyens d’avoir un « sac de résilience » avec tout ce qu’il faut pour tenir, en cas de catastrophe naturelle… ou de guerre. « Le but n’est pas de faire peur aux gens », soutient le sénateur LR Cédric Perrin, mais « d’anticiper les situations ». La France prépare un livret de survie, sur le modèle suédois.
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Les faits religieux sont de plus en plus acceptés au sein des entreprises et en particulier chez les plus jeunes. C’est ce que révèle une enquête menée par Toluna-Harris Interactive. La sénatrice Hélène Conway-Mouret observe « une plus grande acceptation du religieux dans la vie en communauté ».
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